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Samsung Galaxy Note 7: nuova data di lancio e sconto di 50€

Samsung Galaxy Note 7

Nei giorni scorsi molti utenti, che avevano prenotato il Samsung Galaxy Note 7, facendo richiesta sul portale per ottenere il Gear VR omaggio, hanno ricevuto una email da Samsung. In questa email venivano informati, che dal 19 Settembre sarebbero cominciate le spedizioni delle nuove unità sostitutive e che avrebbero ricevuto un Voucher di 50€ da spendere per scusarsi del disservizio avuto. Samsung ha comunicato, che il disservizio dipende esclusivamente dalla batteria difettosa, e che i device venduti in Cina non ne sono affetti in quanto è stato scelto un diverso fornitore di batterie.

Vediamo insieme le casistiche

Chiunque ha acquistato un Samsung Galaxy Note 7 è invitato a contattare il call center Samsung (800.025.520) o rivolgersi al venditore da cui è stato acquistato per restituire il prodotto.

  • I terminali sostitutivi verranno spediti a partire dal 19 settembre
  • Chiunque deciderà di aspettare il device sostitutivo riceverà un voucher di 50 euro, eventualmente in collaborazione con il punto vendita
  • Qualora si volesse invece optare il rimborso, Samsung garantisce la restituzione dell’intera cifra pagata.

Ecco il comunicato sul programma di sostituzione di Galaxy Note 7 in Italia

“Il programma prevede che, in seguito alla restituzione, Samsung o il punto vendita effettueranno la sostituzione a partire dal 19 di Settembre. Per ringraziare della fiducia accordata, a tutti coloro che decideranno di attendere la sostituzione del proprio Galaxy Note7, Samsung, eventualmente in collaborazione con il punto vendita, offrirà un voucher del valore di 50€ nel momento del ritiro. Per coloro che intendono invece recedere dall’acquisto e non attendere la sostituzione, viene garantito il totale rimborso dell’importo pagato.”

Quale sarà la nuova data di lancio ?

In Corea la nuova data di lancio sul mercato è fissata per il prossimo 28 Settembre 2016, mentre in Europa la nuova data di lancio è prevista per il 29 Ottobre 2016.